Nuestros servicios
Te acompañamos en cada paso de tu proceso de aprendizaje interactivo
Kids Jump Tech Europe ofrece servicios integrales para garantizar que pueda sacar el máximo provecho de nuestros sistemas interactivos. Desde la instalación y configuración hasta la capacitación, el soporte técnico y las actualizaciones de software, nuestro equipo está a su disposición para que la experiencia sea fluida, segura y atractiva tanto para los niños como para los educadores.
Desarrollo de software a medida
En Kids Jump Tech Europe, colaboramos estrechamente con educadores y especialistas para crear soluciones de software personalizadas que hagan que el aprendizaje sea interactivo, atractivo y eficaz.
Juegos educativos y experiencias interactivas adaptadas a diferentes estilos de aprendizaje, que abarcan desde matemáticas y lengua hasta ciencias y ciencias sociales.
Rutas de aprendizaje adaptativas que se ajustan al ritmo de cada niño y ayudan a mantener el nivel de dificultad óptimo.
Incorporación de comentarios, evaluaciones y análisis de datos para que los profesores puedan controlar el progreso de los estudiantes y adaptar las estrategias de enseñanza.
Integración perfecta con nuestras plataformas interactivas (suelos, paredes, entorno de realidad aumentada, mesas multitáctiles).
Creemos en la democratización de la tecnología educativa: las actualizaciones de software y el nuevo contenido de los juegos se distribuyen periódicamente a todos los clientes de Kids Jump Tech en Europa, lo que garantiza que siempre tengan acceso a las últimas innovaciones.
Soporte del producto
Ofrecemos soporte técnico las 24 horas del día para garantizar que sus sistemas interactivos funcionen sin problemas y de manera eficiente en cualquier entorno.
Nuestros servicios de soporte técnico incluyen:
Rápido tiempo de respuesta: nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte con la configuración, la resolución de problemas o cualquier consulta sobre el sistema.
Soporte multicanal: a través de teléfono, correo electrónico, aplicaciones de mensajería y formulario de soporte.
Personal técnico con experiencia que conoce nuestros productos a la perfección.
Diagnóstico y actualizaciones remotos cuando sea necesario; asistencia en el lugar si es requerido.
Un servicio de atención al cliente especializado que minimiza los tiempos de inactividad y garantiza un rendimiento óptimo en escuelas, parques infantiles, museos y otros lugares.”