Nos services
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre processus d'apprentissage interactif
Kids Jump Tech Europe propose des services complets pour vous permettre de profiter pleinement de nos systèmes interactifs. De l’installation et de la configuration à la formation, en passant par le support technique et les mises à jour logicielles, notre équipe est là pour garantir une expérience fluide, sûre et stimulante aux enfants comme aux enseignants.
Développement de logiciels personnalisés
Chez Kids Jump Tech Europe, nous travaillons en étroite collaboration avec des éducateurs et des spécialistes pour créer des solutions logicielles personnalisées qui rendent l’apprentissage interactif, engageant et efficace.
Jeux éducatifs et expériences interactives adaptés à différents styles d’apprentissage, allant des mathématiques et des arts du langage aux sciences et aux études sociales.
Des parcours d'apprentissage adaptatifs qui s'ajustent au rythme de chaque enfant et aident à maintenir le niveau de difficulté optimal.
Intégrer la rétroaction, les évaluations et l’analyse des données afin que les enseignants puissent suivre les progrès des élèves et adapter les stratégies d’enseignement.
Intégration transparente avec nos plateformes interactives (sols, murs, environnements de réalité augmentée, tables multi-touch).
Nous croyons en la démocratisation de la technologie éducative: des mises à jour logicielles et de nouveaux contenus de jeu sont régulièrement distribués à tous les clients Kids Jump Tech en Europe, leur garantissant ainsi un accès permanent aux dernières innovations.
Support produit
Nous offrons une assistance technique 24h/24 et 7j/7 pour garantir que vos systèmes interactifs fonctionnent de manière fluide et efficace dans n’importe quel environnement.
Nos services de support technique comprennent :
Temps de réponse rapide : notre équipe d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider avec la configuration, le dépannage ou toute question relative au système.
Assistance multicanal : par téléphone, e-mail, applications de messagerie et formulaire d'assistance.
Un personnel technique expérimenté qui connaît parfaitement nos produits.
Diagnostic et mises à jour à distance si nécessaire assistance sur site si nécessaire.
Un service client dédié qui minimise les temps d'arrêt et garantit des performances optimales dans les écoles, les terrains de jeux, les musées et autres lieux.